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N°59, mai 2012
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QUESTIONS FREQUEMMENT POSES

LE PARRAINAGE

LE BENEVOLAT

AGIR SUR LE TERRAIN

ACTIONS JEUNESSE

LEGS ET DONATIONS

ADMINISTRATIF / RELATION AVEC AIDE ET ACTION

COLLECTE / UTILISATION DES FONDS

 

LE PARRAINAGE AVEC AIDE ET ACTION

 

Quelle est la différence entre le parrainage de projet et le parrainage individuel ?

Ces deux parrainages s’inscrivent dans la même démarche : le développement de l’accès à une éducation de qualité pour tous. Dans le cas du parrainage individuel, vous suivez la scolarité d’un enfant ; dans le cas du parrainage de projet, vous suivez la réalisation d’un projet. Pour en savoir plus, consultez notre page sur le parrainage.
 
 

Sur quels critères les écoles/filleul(e)s sont-ils/elles choisi(e)s ?

Les écoles où Aide et Action intervient sont choisies en fonction des besoins les plus urgents recensés, notamment en terme de scolarisation primaire ; et en fonction de la motivation des populations.
Aide et Action choisit alors, en règle générale, de parrainer dans chaque école retenue la quasi-totalité des enfants de la première année.
 

Peut-on émettre des souhaits dans le cadre d’un parrainage individuel : pays, fille ou garçon, âge ?

Vous pouvez indiquer vos préférences de pays et sexe de l’enfant lors de votre demande. Selon les dossiers dont nous disposons, nous ferons au mieux pour y répondre. En revanche, il n’est pas possible de choisir l’âge car un enfant est parrainé en début de scolarité.
 

Je ne parle pas anglais. Est-il possible d’avoir un(e) filleul(e) francophone ?

Oui. Un grand nombre de nos parrainages se fait dans des pays francophones. Les échanges en anglais se font seulement avec l’Inde et la Tanzanie.
Cependant, la langue que vous utiliserez dans les correspondances est souvent une langue officielle que l’enfant apprend à l’école. Sa langue usuelle peut être une langue nationale ou un dialecte local.
Toutes les informations dans le cadre de parrainages de projets sont fournies en français.
 

Puis-je effectuer les règlements de mon parrainage (mensuel, trimestriel…annuel) par carte bancaire sur votre site Internet ?

Si vous décidez de souscrire votre parrainage par Internet, vous avez la possibilité d’effectuer votre 1er règlement en ligne par carte bancaire. Notre système ne permet pas de régler les échéances suivantes en ligne. Vous pouvez mettre en place un prélèvement automatique ou effectuer vos versements par chèque.
 

Je ne sais pas quoi écrire à mon (ma) filleul(e)…

Nous encourageons fortement les échanges entre les parrains et les pays de parrainage. La force du parrainage est également dans ce lien de correspondance et de solidarité. Une carte postale, une photo de votre environnement, un poème, un article découpé dans la presse…sont autant de façons de marquer votre intérêt. Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez faire découvrir votre pays, votre culture…Ce sont de formidables opportunités pour les enseignants sur place d’attiser la curiosité et de développer un apprentissage.
 

Y a t il une période privilégiée pour écrire à mon (ma) filleul(e) ?

Remettre vos courriers aux acteurs du projet ou aux enfants juste avant la session de correspondance contribue à leur implication dans cette correspondance et les incite à répondre à vos questions.
Nous vous recommandons donc de privilégier les périodes suivantes :
- Afrique de l’Ouest, Madagascar et Caraïbes : septembre/octobre, janvier/février, avril
- Inde et Tanzanie : novembre/décembre, mars/avril, juillet/août
- Asie du Sud Est (parrainage de projet uniquement) : pas de période privilégiée.
 

Puis-je avoir les coordonnées de mon (ma) filleul(e) ou de son école ?

Votre filleul(e) habite généralement un village dépourvu de services postaux. Nos équipes sur place se chargent donc de transmettre le courrier à intervalles réguliers.
 

Pourquoi les correspondances des filleul(e)s arrivent-elles parfois en retard ?

La gestion des parrainages est assurée par les populations elles-mêmes. Nos équipes sur place leur transmettent le courrier à intervalles réguliers. Pour les régions les plus reculées, les déplacements peuvent être longs (jusqu’à une journée entière !). Les comités de correspondance organisent les séances de correspondance en classe avec les enfants et nos équipes doivent ensuite récupérer les lettres qui vous sont destinées. Elles doivent alors vérifier ces correspondances, les absences, abandons scolaires des enfants … avant de vous les adresser. De plus, le délai d'acheminement par la poste locale est parfois très long. L'ensemble de ce processus prend du temps, et nous rencontrons parfois des difficultés (voies de communication difficiles ou impraticables à certaines saisons, grèves …) indépendantes de notre volonté.
 

Au terme de mon parrainage, ma correspondance s’arrête. Ne pourrais-je pas continuer ?

En favorisant un enfant en particulier au-delà du parrainage, nous irions à l’encontre des valeurs de solidarité et d’équité respectées tant par les communautés que par Aide et Action. C’est pourquoi à la fin du parrainage, nous vous proposons de poursuivre votre soutien en prenant un nouveau parrainage. De plus, vos lettres sont remises à votre filleul par nos équipes dans le cadre de l’école. Quand l’enfant la quitte, nous ne sommes pas en mesure de le suivre individuellement et de lui remettre vos courriers.
 

Je voudrais envoyer un cadeau à mon filleul, comment dois-je m’y prendre ?

Avant tout, l’envoi de colis ne doit pas créer d’inégalités ou d’injustices entre les enfants. Nous vous déconseillons donc les cadeaux personnels ou de valeur. Il vaut toujours mieux penser collectif et/ou pédagogique : dictionnaires, atlas, cartes géographiques, etc., sans réfléchir en terme de manque mais plutôt de partage : comment aimeriez-vous faire connaître votre pays, votre culture ?
Attention, les produits consommables arrivent souvent en mauvais état, ils sont à éviter. Nous vous recommandons les envois par lettre dans des enveloppes matelassées, plutôt que par colis. Vous vous simplifierez les démarches administratives et vous nous éviterez les éventuelles taxes de dédouanement.
Enfin, comme pour vos courriers, n’indiquez pas vos coordonnées personnelles. La référence de votre dossier de parrainage suffit pour acheminer vos envois sans erreurs. Notre équipe sur place vous en accusera réception.
 

Je souhaite rendre visite à mon (ma) filleul(e). Comment dois-je m’organiser ?

Il est toujours préférable de vous rendre sur place en dehors des périodes de vacances scolaires du pays. Nous vous demandons de contacter, au minimum 2 mois avant votre départ, l'équipe Aide et Action sur place ou le service Parrainage à Paris pour prévenir de votre venue. Nous pourrons alors vous donner quelques conseils dans la préparation de votre voyage et organiser votre visite sur le terrain (mais nous ne pourrons en aucun cas prendre en charge votre séjour).
 

Que se passe-t-il en cas de redoublement du filleul ?

Normalement, dans le cas d’un premier redoublement, le parrainage continue. Les parrains en sont tenus informés par notre programme à la fin de l’année scolaire ou avec la première correspondance de l’année (en général autour de noël). Si la scolarité du filleul s’interrompt, le parrain/la marraine est averti(e) par courrier. Aide et Action lui propose un nouveau parrainage.
 

Puis-je continuer à parrainer mon (ma) filleul(e) au-delà du cycle primaire ?

Pour Aide et Action, il est fondamental que tous les enfants aient accès à une éducation de base de qualité. Encore 75 millions d’enfants dans le monde n’ont pas accès à l’éducation primaire. C’est pourquoi l'association concentre en premier lieu ses efforts sur le cycle primaire.
Dans le cas d'un parrainage individuel, le parrainage prend donc fin au terme de la scolarité du filleul.
 

Je souhaite souscrire à un parrainage individuel supplémentaire. Puis-je parrainer les frères et sœurs de mon (ma) filleul(e) ?

Par soucis d'équité, nous voulons que le lien de solidarité à travers la correspondance touche le maximum d'enfants et de familles. Un seul enfant par famille sera donc parrainé. Mais l’argent que vous confiez à Aide et Action sert à la mise en œuvre de projets collectifs et durables au profit de tous. Le petit frère ou la petite sœur bénéficieront donc également de tous les projets éducatifs mis en place par la communauté avec le soutien d'Aide et Action.
 

Je dois faire face à un évènement imprévu, puis-je cesser mon parrainage ? Que se passe-t-il alors pour le projet ou l’enfant parrainé ?

Le parrainage est un engagement moral que vous pouvez interrompre à tout moment. Il suffit de nous en informer (par simple courrier à Aide et Action, Service parrainage, 53 Bd de Charonne, 75545 Paris Cedex 11, ou par mail à parrainage@aide-et-action.org) et nous interromprons votre parrainage et vos prélèvements automatiques si vous avez choisi ce mode de versement (dans ce cas, de préférence avant le 20 du mois en cours pour que nous puissions le prendre en compte dès le mois suivant).
Les parrainages s'inscrivent dans la durée et nous permettent de faire des prévisions en prenant en compte les aléas de la vie qui peuvent obliger un parrain ou une marraine à cesser son engagement. La mutualisation de l'ensemble des parrainages est donc une force qui permet de tenir les engagements pris auprès des communautés. Les enfants parrainés restent bien sûr à l'école, et votre désengagement n'aura pas d'incidence directe immédiate sur les projets.

LE BENEVOLAT

 

Comment devient-on bénévole chez Aide et Action ?

Le réseau bénévole d’Aide et Action est constitué d’équipes locales partout en France. Pour rejoindre une équipe déjà constituée, contactez le Responsable d’équipe le plus près de chez vous. Retrouvez ses coordonnées dans notre espace bénévolat, en cliquant sur la carte de France.
 

Il n’y pas d’équipe de bénévoles dans mon département. Qui dois-je contacter ?

S'il n'y a pas d'équipe dans votre département, contactez le "Pôle Mobilisation locale" à Paris afin de voir ensemble comment constituer un noyau de bénévoles près de chez vous. Dans un premier temps, une réunion avec les parrains proches de chez vous peut être organisée, ce qui permet d'identifier d'autres personnes intéressées pour devenir bénévoles.
> Pôle mobilisation locale : action.benevole@aide-et-action.org
 

Quels types d’actions bénévoles peut-on mener avec Aide et Action ?

Les équipes locales d’Aide et Action se réunissent régulièrement pour mettre en place différentes actions de sensibilisation et de collecte : animations dans des écoles, débats publics, opérations pour sensibiliser de nouveaux parrains, concerts pour récolter des fonds, …
> Consultez l’agenda des actions à venir près de chez vous
 

Je ne souhaite pas m'investir sur le long terme, mais je voudrais promouvoir l'association dans mon entourage ou à l'occasion d'une action ponctuelle (fête de l'école, forum associatif...). Comment m’y prendre ?

Nous pouvons mettre à votre disposition un kit stand, composé de plusieurs affiches, de plaquettes et de magazines qui présentent l'association. Nous pouvons également vous fournir quelques outils vidéo pour présenter l'association à vos amis, vos connaissances... N'hésitez pas à nous contacter action.benevole@aide-et-action.org
 

AGIR SUR LE TERRAIN

 

Est-il possible de partir sur le terrain avec Aide et Action pour apporter son soutien ?

Aide et Action n'envoie ni volontaire, ni bénévole, ni stagiaire sur ses programmes à l'étranger. L'association n'est pas structurée pour accompagner ce type d'engagement. L'ensemble de nos projets est mis en place par du personnel salarié local.
 

J’ai entendu parler du volontariat de solidarité internationale. Est-ce possible de partir avec Aide et Action ?

Aide et Action ne fait pas appel au statut particulier de volontaire (statut défini par la loi du 23 février 2005). Si vous voulez partir en tant que volontaire, nous vous conseillons le site www.coordinationsud.org qui vous orientera vers des associations de solidarité internationale faisant appel au volontariat.
 

Peut-on vous faire parvenir des médicaments, vêtements, jouets, livres... à acheminer sur le terrain ?

Aide et Action n'a pas les infrastructures nécessaires pour gérer la collecte, le tri, le stockage et l'envoi de ce type de matériels. Les frais d'envoi et de dédouanement sont souvent supérieurs à la valeur des objets. Par ailleurs, nous privilégions les productions locales.
Nous vous invitons à vous rediriger vers les associations suivantes : www.ritimo.org, www.emmaus-france.org, www.armeedusalut.fr, www.croix-rouge.fr, www.miedepain.asso.fr, etc.
 

ACTIONS JEUNESSE

 

Quels sont les types d’actions que peuvent mener les jeunes ?

Aide et Action a mis en place une grande opération à destination des jeunes pour les accompagner dans leur volonté de soutenir le droit à l'éducation. Il s'agit de "Mon défi pour l'éducation". L’association met à disposition des enseignants une batterie d’outils leur permettant de réaliser une séance de sensibilisation sur le droit à l'éducation. Elèves et enseignants définissent ensuite ensemble le défi solidaire qu’ils veulent organiser. La marche solidaire et la dictée solidaire sont deux exemples de défis qui fonctionnent bien ! Mais n’hésitez pas à inventer le vôtre…
> Plus d'infos sur Mon défi pour l’éducation
 

Que sont la classe solidaire et le club parrainage ?

La classe solidaire met en relation deux classes via la correspondance : l’une en France et l’autre en Afrique. Elle présente un grand intérêt pédagogique car elle permet de façon ludique de travailler le français, la géographie, l’histoire, l’éducation civique, etc
Le club parrainage rassemble un groupe d’individus autour d’un parrainage individuel (ex : des élèves, des personnes âgées, …).
> Pour en savoir plus sur ces deux formes de soutien, consultez notre page internet sur le parrainage d’écoles
 

Est-il possible de mettre en relation un groupe de jeunes en France avec un autre dans le monde ?

La classe solidaire et le club parrainage permettent de soutenir l’éducation pour tous dans le monde et de mettre en relation des jeunes gens de différents continents.
> Plus de renseignements sur la classe solidaire et le club parrainage.
 

Comment financer les 200 euros de la classe solidaire ?

La classe solidaire peut être financée par l’école ou la mairie par exemple. Mais bien souvent, ce sont les jeunes eux-mêmes qui trouvent des financements en organisant des actions de collecte : vente de cartes de vœux, journaux de club, mise en place de marches solidaires…
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe qui vous appuiera dans votre recherche de fonds : mobilisation.jeunesse@aide-et-action.org. Vous pouvez également contacter l’équipe de bénévoles la plus proche de chez vous.
 

Nous sommes une classe solidaire et avons récolté des fonds. Comment les faire parvenir à la classe parrainée ?

Vous pouvez nous envoyer un chèque (de préférence) à l’ordre d’Aide et Action, à l’adresse suivante : Aide et Action, Mobilisation jeunesse, 53 Bd de Charonne, 75545 Paris cedex 11
 

Nous ne sommes pas en mesure de mettre en place un prélèvement automatique pour la classe solidaire. Pouvons-nous tout de même participer ?

Vous pouvez bien sûr participer en versant le montant par chèque, voire en espèces. Et vous pouvez régler les 200 euros après l’organisation de vos actions de collecte.
 

Quels sont les projets réalisés sur le terrain avec les fonds récoltés dans le cadre de la classe solidaire ?

L’argent perçu par Aide et Action est mutualisé, c'est-à-dire rassemblé dans « un pot commun » afin d’éviter des discriminations entre enfants parrainés et non parrainés ou entre pays (avec le même budget, on ne réalise pas les mêmes projets en Inde et au Togo par exemple).
Les projets soutenus par Aide et Action dépendent des besoins exprimés par chaque école. Il peut s’agir d’une bibliothèque scolaire, d’un jardin potager, d’une cantine, etc.
 

Pourquoi reçoit-on parfois les courriers des classes solidaires en retard ?

Nos équipes sur place transmettent les courriers à intervalles réguliers. Pour les régions les plus reculées, les déplacements peuvent être longs (jusqu’à une journée entière !). De plus, le délai d'acheminement par la poste locale est parfois très long. Enfin, nous rencontrons parfois des difficultés (voies de communication difficiles ou impraticables à certaines saisons, grèves …) indépendantes de notre volonté.
 

LEGS ET DONATIONS

 

Je suis célibataire sans enfant. J’aimerai léguer ce que j’ai à Aide et Action. Comment dois-je faire ?

Vous devez rédiger un testament qui précise vos volontés. Vous pouvez léguer à Aide et Action tout type de biens (mobiliers, immobiliers, financiers…). Notre statut d’association reconnue d’utilité publique nous permet de les recevoir sans payer de droits de succession.
Pour plus de renseignements, consultez notre rubrique Legs et donation. Vous pouvez également contacter Catherine Leray au 01.55.25.70.41.
 

ADMINISTRATIF / RELATION AVEC AIDE ET ACTION

Comment vous informer de mon changement de coordonnées (adresse, email, …) ?

Il vous suffit de nous téléphoner au 01.55.25.70.00
ou de nous envoyer un email à parrainage@aide-et-action.org,
ou bien encore de nous faire parvenir un courrier avec vos nouvelles coordonnées à
Aide et Action – Service Parrainage, 53 Bd de Charonne, 75545 Paris cedex 11
Merci de préciser votre référence parrain mentionnée sur les courriers que nous vous adressons ou votre ancienne adresse postale (vous avez peut-être un homonyme !).
 

Comment modifier le compte de débit de mon prélèvement automatique ?

Veuillez télécharger l’autorisation de prélèvement automatique en cliquant ici.
Nous vous demandons de compléter ce formulaire, de le signer avant de nous l’adresser accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou Postal (RIP).
Un délai de quelques jours étant nécessaire pour la mise en place de votre prélèvement et son traitement informatique auprès des banques, merci de nous retourner ce formulaire avant le 20 du mois précédent la date du prélèvement sur votre compte.
Vous n’avez pas la possibilité d’imprimer le formulaire ? Nous vous invitons à nous faire votre demande, soit par téléphone au 01.55.25.70.00, par email à parrainage@aide-et-action.org ou par courrier à Aide et Action – Service Parrainage, 53 Bd de Charonne, 75545 Paris cedex 11.
Nous vous ferons parvenir un formulaire par courrier.
Merci de préciser votre référence parrain mentionnée sur les courriers que nous vous adressons ou votre adresse postale (vous avez peut-être un homonyme !).
 

Mon parrainage ou mon don ouvrent-il droit à une déduction fiscale ?

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, votre parrainage et plus généralement votre don ouvrent droit à une réduction d’impôt. La somme indiquée sur le reçu fiscal comprend tous les versements ponctuels ou réguliers effectués à l’association au 31 décembre, à l’exception de l’abonnement au Magazine et des produits commerciaux conformément à la loi.
Pour en savoir plus, consultez notre page avantages fiscaux.
 

A quelle période de l’année le reçu fiscal est-il envoyé ?

Le reçu fiscal Aide et Action est envoyé tous les ans à la fin du 1er trimestre, quelques semaines avant la déclaration des revenus de l’année écoulée. Il comprend toutes les sommes reçues durant l’année, jusqu’au 31 décembre inclus. Les règlements reçus à compter du 1er janvier sont comptabilisés pour l’exercice suivant.
Ne sont pas inclus dans votre reçu fiscal, conformément à la loi, votre abonnement à notre bulletin trimestriel et vos achats dans notre boutique.


J’ai perdu mon reçu fiscal. Comment dois-je procéder ?

Nous pouvons vous envoyer un duplicata par courrier. Vous devez nous en faire la demande, soit par téléphone au 01.55.25.70.00, soit par mail à parrainage@aide-et-action.org, soit par courrier à Aide et Action – Service Parrainage, 53 Bd de Charonne, 75545 Paris cedex 11.
Merci de préciser votre référence parrain mentionnée sur les courriers que nous vous adressons ou votre adresse postale (vous avez peut-être un homonyme !).
 

Est-il possible de recevoir un reçu fiscal par courrier électronique ou de le télécharger sur le site Internet d’Aide et Action ?

A l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de produire des reçus fiscaux sous format numérique.
 

Comment se désabonner de la e-newsletter mensuelle ?

Pour ne plus recevoir notre lettre d’information électronique, cliquez sur le lien ci-dessous et inscrivez l’adresse de messagerie sur laquelle vous recevez la e-newsletter.
> Désincription à la e-newsletter
 

Est-il possible de parler d’Aide et Action sur mon site ou mon blog ?

Aide et Action met à votre disposition une série de bannières que vous pouvez intégrer sur votre site ou votre blog. Cliquez ici pour télécharger ces bannières.
Vous pouvez également mettre un lien vers notre site: http://www.aide-et-action.org
N’hésitez pas à nous faire part de vos initiatives via notre messagerie webmaster@aide-et-action.org
 

COLLECTE / UTILISATION DES FONDS

 

D’où proviennent les fonds d’Aide et Action ?

En 2008, les fonds d’Aide et Action proviennent à 57% de la générosité du public, à travers le parrainage et les autres dons privés (dons, legs, partenariats d’entreprises).
> Pour en savoir plus, consultez notre bilan.
 

Comment les fonds recueillis sont-ils utilisés ? Mon aide va-t-elle directement à l’enfant ou au projet que je parraine ?

Avec 20 euros, on ne fait pas la même chose en Haïti, au Sénégal, en Inde ou au Laos par exemple. Fidèle aux valeurs d’équité et de solidarité inscrites dans sa charte, Aide et Action met en commun les ressources de parrainage. Ainsi, l’argent que vous confiez à Aide et Action n’est pas versé directement aux familles mais il va servir à la mise en œuvre de projets collectifs et durables.
 

Comment être sûr qu’il n’existe pas de détournement de fonds ?

Les comptes d’Aide et Action sont audités régulièrement dans chaque pays et au niveau global (consolidé) par les auditeurs du réseau Ernst & Young. L’association vous tient informé de l’origine et de l’utilisation des fonds dans son rapport d'activité annuel, son magazine de juillet et sur son site internet. Aide et Action est également membre du Comité de la Charte du don en confiance, un organisme d'agrément et de contrôle des associations et fondations faisant appel à la générosité du public.
 

Aide et Action travaille-t-elle avec les Etats dans lesquels elle intervient ?

Aide et Action accompagne les acteurs dans ses zones d’intervention afin qu’ils puissent être en mesure de décider, d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer leurs propres projets de développement. Dans ce cadre, elle entretient un dialogue étroit avec l’Etat et le considère comme un interlocuteur indispensable auprès de qui elle joue un rôle de facilitateur. Aide et Action respecte la souveraineté de l’Etat, garant de la politique éducative. Cependant, afin de l’accompagner, l’association se réserve le droit d’avoir une critique positive sur les politiques éducatives menées. En tant que facilitateur, Aide et Action met à disposition de l’Etat des méthodes, techniques et outils lui permettant d’exercer une prise de décision pertinente et d’impulser la mise en œuvre de politiques éducatives adaptées.
Accessibilité avec Handilog
 
Agréée par le Comité de charte - Don en confiance Aide et Action, association de solidarité internationale et de développement, s'est spécialisée dans l'éducation. Elle propose notamment de parrainer des projets éducatifs ou la scolarité d’enfants. Aide et Action intervient en Afrique (Bénin, Burkina Faso, Guinée, Madagascar, Mali, Maroc, Niger, Sénégal, Tanzanie, Togo), en Asie (Cambodge, Chine, Inde, Laos, Myanmar, Sri Lanka, Vietnam), en Amérique Latines - Caraïbes (Haiti, République dominicaine) et en Europe (France, Suisse).
Aide et Action - 53 Boulevard de Charonne - 75545 PARIS Cedex 11 - Tel : 01 55 25 70 00 - Fax : 01 55 25 70 29 - info@aide-et-action.org
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Aide et Action, association de développement par l'éducation, 1ère association de parrainage en France, est libre de toute attache politique ou religieuse. Association Reconnue d'Utilité Publique - Agréée par le ministère de l'Education nationale.