Le Comité de la Charte, dont Aide et Action est membre, évolue pour être au plus près du respect du donateur et de l’intérêt du public pour les ONG. Son objet social précise désormais qu’:«il a pour objet d’assurer la confiance des donateurs et d’œuvrer dans leur intérêt en élaborant des bonnes pratiques et en en contrôlant l’application». Pour mettre en application ses nouvelles orientations, le Comité de la Charte modifie son Conseil d’administration par l’arrivée d’administrateurs indépendants et annonce la création de l’Observatoire de la confiance.